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アフターサービス

佐伯建設 設備技術

佐伯建設のアフターサービス

佐伯建設で施工させていただきました建物につきましては、専門の知識を持つスタッフによるアフターサービスを実施させて頂いております。

お引渡しから2年目までは定期訪問として3回(6ヶ月、1年、2年)点検させていただき、その後は、お客様のご連絡に応じて随時ご訪問させていただき、メンテナンスを中心としたサービスを行っています。

建物新築の場合のアフターサービスの流れ

 建物新築の場合のアフターサービスの流れ
(※その他、土木工事、リフォーム、リニューアルなどは別の流れとなります)

 

施工物件管理情報システムの採用の運用

お客様の建物に関する図面や施工時の記録、これまでにどのような修繕がされたかというような工事履歴情報は、「施工物件情報管理システム」を構築してデータ管理をしています。
今後の増改築やリフォーム、急なトラブルにも的確に対応できる体制を整えています。

きめ細かな対応ができるよう、過去の物件データを網羅した管理システムとなっています。電話での対応もお客様をお待たせせず、スムーズに行えるよう心がけています。

アフターサービス訪問

アフターサービスはいつも笑顔で訪問します。